Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΜΑΣ

Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι κάθε φορά που ψωνίζετε από εμάς, αλλά γνωρίζουμε ότι μερικές φορές ένα προϊόν μπορεί να χρειαστεί να επιστραφεί και η πολιτική μας περιγράφεται παρακάτω.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τους όρους.

Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας για επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση, εφόσον το προϊόν και η συσκευασία είναι στην ίδια κατάσταση στην οποία έφτασαν, καθώς η MAX GOLD διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων ή την ανταλλαγή, εάν τα προϊόντα δεν επιστραφούν στην ίδια κατάσταση στην οποία στάλθηκαν.

Παρακαλώ σημειώστε ότι τα σκουλαρίκια δεν θα αντικατασταθούν εάν έχουν δοκιμαστεί για λόγους υγιεινής.

Εάν αλλάξετε γνώμη και αποφασίσετε ότι το προϊόν που αγοράσατε είναι ακατάλληλο ή έχει κατασκευαστικό ελάττωμα, παρακαλούμε επιστρέψτε το εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας στην ακόλουθη διεύθυνση:

MAX GOLD
Ζουρούδης Μιχάλης
Ευκαλύπτων, Κολυμπία
851 03 Αφάντου (Ρόδος)
Ελλάδα

Βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό παραγγελίας σας στο έντυπο επιστροφής που θα σας στείλουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και επισυνάψτε το μαζί με τα προϊόντα σας και το πρωτότυπο δελτίο αποστολής.

Βεβαιωθείτε ότι τα εμπορεύματά σας είναι τοποθετημένα σε ένα ασφαλώς τυλιγμένο δέμα.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι το δέμα σας είναι δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσει σε εμάς, γι’ αυτό σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε ταχυδρομική υπηρεσία που διαθέτει αριθμό πακέτου.
Ωστόσο, θα πρέπει να καλύψετε όλα τα έξοδα επιστροφής.

Παρακαλείστε να περιμένετε έως και 20 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της ανταλλαγής ή της επιστροφής χρημάτων.
Σε περιόδους μεγάλης κίνησης μπορεί να χρειαστούν έως και 25 εργάσιμες ημέρες, αλλά θα φροντίσουμε να το διεκπεραιώσουμε όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Εάν επιστρέφετε το προϊόν λόγω λάθους εκ μέρους μας ή κατασκευαστικού σφάλματος, το κατάστημά μας θα χαρεί να σας επιστρέψει όλα τα έξοδα που σχετίζονται με την επιστροφή του προϊόντος σε εμάς, καθώς και τα αρχικά έξοδα αποστολής.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι θα στείλουμε επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά την παραλαβή οποιασδήποτε επιστροφής προϊόντος.

Για το έντυπο επιστροφών ή οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια ή συμβουλή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@maxgold.gr